Algemene verkoopsvoorwaarden webshop B2C Do Nut worry by Lisa & Robbe
Ondernemingsgegevens
Do Nut worry by Lisa & Robbe
Robbe Duhayon
Grote leiestraat 93, 8570 Anzegem
Donutworry.lisarobbe@hotmail.com
0479/17.80.98
BE0469.378.363
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van Do Nut worry by Lisa & Robbe, een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Grote leiestraat 93 in Anzegem, BTW BE 0769.378.363 biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van […] moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door […] aanvaard zijn.
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden […] niet. [...] is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. [...] is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door [...]. […] kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 4: Online aankopen
Op onze webshop kan u onze voeding online aankopen dit aan de hand van reservering via de webshop met betalen bij afhalen op de markt of betalen bij levering.
De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen
- via cash
- via bankkaart (enkel bij ophaling op de markt)
- via bank app
- via payconiq
Do Nut worry by Lisa & Robbe is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.
Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst
Indien de donuts voor 11u besteld worden, worden die dezelfde dag geleverd. Dit onder voorbehoud van voorraad. De klant wordt altijd gecontacteerd over de levering.
U kan ook bestellen voor afhaling op de markt. Dit kan tot de dag van de markt zelf.
Dessertplanken dienen 4 dagen op voorhand besteld te worden en worden geleverd of opgehaald op de markt. Alles wordt door onszelf geleverd. Wij werken niet met een externe leverdienst.
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in Kortrijk en deelgemeentes, Zwevegem en deelgemeentes, Wevelgem en deelgemeentes, Anzegem en deelgemeentes en Waregem. Zit jouw regio er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje!
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Do Nut worry by Lisa & Robbe.
De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Do Nut worry by Lisa & Robbe te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 7: Herroepingsrecht
Artikel 8: garantie
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Do Nut worry by Lisa & Robbe
Daar het hier om voeding gaat is er geen herroepingsrecht noch garantie mogelijk.
Artikel 9: Klantendienst
De klantendienst van Do Nut worry by Lisa & Robbe is bereikbaar op het telefoonnummer +32479178098 via e-mail op donutworry.lisarobbe@hotmail.com of per post op het volgende adres Grote leiestraat 93, 8570 Anzegem. Eventuele suggesties/klachten kunnen hieraan gericht worden.
Artikel 10: Sancties voor niet-betaling
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Do Nut worry by Lisa & Robbe beschikt, is de Klant ingeval van niet- betaling, worden de goederen niet bij de klant gelaten en neemt Do Nut worry by Lisa & Robbe deze terug mee.
Artikel 11: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking, Do Nut worry by Lisa & Robbe, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden: verwerken en leveren van bestellingen, versturen van nieuwsbrieven.
U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie, aanvulling of verwijdering van uw persoonsgegevens. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de AVG ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kan zich eveneens verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor heeft die onze noodzaak om uw gegevens te verwerken, overstijgen. Via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Do Nut worry by lisa & Robbe, Grote leiestraat 93, 8570 Anzegem, kan u gratis uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm opvragen en/of aan andere verantwoordelijken over laten dragen. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.
In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing en hoeft daarvoor geen reden op te geven.
Om uw rechten uit te oefenen, kan u zich richten tot Do Nut worry by lisa & Robbe, Grote leiestraat 93, 8570 Anzegem, donutworry.lisarobbe@hotmail.com.
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
Artikel 12: Gebruik van cookies
Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend de puur functionele cookies die noodzakelijk zijn om onze Website correct te laten werken. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden. U kan nadien uw keuzes op elk ogenblik zelf beheren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Artikel 13: Aantasting geldigheid - niet-verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door Do Nut worry by lisa & Robbe om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Artikel 14: Wijziging voorwaarden
Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Do Nut worry by lisa & Robbe. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.
Artikel 15: Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 16: Toepasselijk recht – Geschillen
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.
De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Algemene verkoopsvoorwaarden verhuur springkastelen
Huurvoorwaarden
Reservering
Per aanvraag op onze website of via mail (info@donutworry.be of donutworry.lisarobbe@hotmail.com). Pas definitief nadat we communicatie hadden ivm leveren en ophalen.
Bij een reservering gaat u akkoord met de huurvoorwaarden.
2de dag huren = 50% korting op de 2de dag
Optie
Slechts 1 week mogelijk
Annulatie
Kosteloos bij aanhoudend slecht weer en minstens 24u voor levering.
Levering
* Gratis binnen de 15km. Anders komt er per extra km 0,50€ bij.
* Wij voorzien een verlengkabel van 40m. om tot aan het springkasteel te komen. Is de afstand langer dient dit door de klant voorzien te worden.
* Het springkasteel wordt 1x geplaatst, zorg ervoor dat je zeker weet waar je deze wenst.
* De doorgang voor het leveren dient vrij en makkelijk bereikbaar te zijn. Indien dit niet zo is, gelieve dit bij reservatie door te geven.
Trappen zijn niet mogelijk, tenzij het er maar een paar zijn. Een springkasteel weegt boven de 100kg. Dit kan dus niet over een omheining gedragen of gegooid worden.
Leveringen van onze springkastelen proberen wij zo goed mogelijk naar de wensen van de klant te regelen. Levering gebeurt meestal de dag zelf ’s morgens. Ook het ophalen van onze springkastelen gebeurt dezelfde dag. Wij nemen hiervoor contact op om dit met jullie te bespreken. Wij houden er rekening mee indien het feest pas ‘s avonds begint. Dan kijken we om de ophaling zo laat mogelijk te doen.
Plaatsing
Liefst op een vlakke, zachte ondergrond, vrij van alle scherpe objecten.
Springkasteel
Bij stormwind of onweer het springkasteel ontruimen en onmiddellijk uitschakelen. Muren en torens naar binnen plooien en springkasteel dubbel vouwen. NOOIT gewoon plat in de regen laten liggen! (Uitgezonderd bij hevige onweders waardoor het springkasteel dreigt weg te vliegen) Bij beschadiging of diefstal van de constructie, motor of verlengkabel is de huurder verantwoordelijk en moet de volledige aankoopsom of reparatie vergoed worden.
Niet proper = 15 euro extra kosten!
Veiligheid
Op ieder springkasteel staan veiligheidsinstructies. Gelieve deze te respecteren!
Betaling
Wij vragen om het totale bedrag te betalen bij levering (voor we uitladen). Niet betalen = geen springkasteel! Dit kan cash of via payconiq/bancontact.
Indien je een factuur wenst, wordt gevraagd om deze voor de huurdatum te betalen! Anders wordt er niks geleverd!
Bij laattijdige betaling zal vanaf factuurdatum onmiddellijk zonder voorafgaandelijke
ingebrekestelling, nalatigheidsintrest van 1 % per aangevangen maand en een forfaitaire schadevergoeding van 15 % van het verschuldigde bedrag met een minimum van 60 € verschuldigd zijn.
Bij eventuele geschillen is enkel het Vredegerecht en de rechtbank van Kortrijk bevoegd.